Power Automate

はじめに

Power Automateは、マイクロソフトが提供するクラウド型のワークフロー自動化ツールです。旧称はMicrosoft Flow。

このハンドブックでは、Power Automateの概要、機能、使い方、活用事例などを詳しく解説します。

概要

Power Automateは、クラウド上でワークフローを自動化できるツールです。プログラミング知識がなくても、ドラッグ＆ドロップやテンプレートを用いて、簡単にワークフローを作成できます。

主な機能

• ノーコード/ローコードによる自動化: プログラミング知識がなくても、ドラッグ＆ドロップやテンプレートを用いて、ワークフローを簡単に作成できます。
• 様々なアプリケーションとの連携: Microsoft 365製品をはじめ、200種類以上のクラウドサービスやオンプレミスシステムと連携できます。
• 豊富なコネクタ: データベース、ストレージ、SNSなど、様々なサービスと接続できるコネクタが用意されています。
• AIによる自動化: 人工知能機能を用いて、データ分析やドキュメント処理などの自動化も可能です。
• モバイルアプリでの利用: スマートフォンやタブレット端末からも、Power Automateを利用できます。

メリット

• 業務効率化: 定型業務を自動化することで、人手を他の業務に回すことができます。
• 生産性向上: ミス削減や作業時間の短縮により、生産性を向上できます。
• コスト削減: 人件費や業務プロセスの改善により、コストを削減できます。
• 柔軟性: 変化するビジネスニーズに合わせて、ワークフローを迅速に変更できます。
• コラボレーション: チームメンバー間でワークフローを共有し、コラボレーションできます。

利用例

• 営業: 顧客情報更新、営業レポート作成、案件管理などを自動化
• 人事: 従業員情報管理、入退社処理、給与計算などを自動化
• 経理: 請求書処理、支払処理、経費精算などを自動化
• マーケティング: メール配信、キャンペーン管理、顧客分析などを自動化
• カスタマーサービス: 顧客問い合わせ対応、チケット管理、FAQ作成などを自動化

アカウント作成

Power Automateを利用するには、Microsoftアカウントが必要です。

サインイン

Microsoftアカウントでサインインすると、Power Automateのダッシュボードが表示されます。

https://www.microsoft.com/en-us/power-platform/products/power-automate

インターフェースの説明

ダッシュボードには、最近作成したワークフローやテンプレートなどが表示されます。

左側のメニューから、以下の操作を行うことができます。

• ワークフローの作成
• テンプレートの参照
• コネクタの管理
• 設定

基本的な操作

ワークフローを作成するには、「新規」ボタンをクリックします。

ワークフローの種類を選択し、名前と説明を入力します。

コネクタの使い方

ワークフローでデータを取得したり処理したりするには、コネクタを使用する必要があります。

コネクタは、クラウドサービスやオンプレミスシステムとの接続点です。

https://learn.microsoft.com/en-us/power-automate/

トリガーとアクション

ワークフローは、トリガーとアクションで構成されます。

トリガーは、ワークフローを開始するイベントです。アクションは、ワークフローで実行されるタスクです。

条件分岐とループ

ワークフローの条件に応じて、処理を分岐したり、ループを実行したりすることができます。

変数の使用

ワークフローでデータを保存したり、処理したりするには、変数を使用します。

エラー処理

ワークフローでエラーが発生した場合、エラー処理を行うことができます。

ワークフローの共有とコラボレーション

作成したワークフローは、他のユーザーと共有することができます。

共有されたワークフローは、他のユーザーが編集したり実行したりすることができます。

データ分析

Power Automateには、データ分析機能が搭載されています。

この機能を使用して、ワークフローから収集したデータを分析し、レポートを作成することができます。

AIによる自動化

Power Automateには、AIによる自動化機能が搭載されています。

この機能を使用して、画像認識、自然言語処理などのAI機能を用いて、より高度な自動化を実現することができます。

モバイルアプリでの利用

Power Automateは、スマートフォンやタブレット端末からも利用できます。

モバイルアプリを使用して、ワークフローの作成や実行、監視を行うことができます。

営業

• 顧客情報更新
• 営業レポート作成
• 案件管理
• 顧客へのメール配信
• 商談資料の作成

人事

• 従業員情報管理
• 入退社処理
• 給与計算
• 研修資料の作成
• パフォーマンス評価

経理

• 請求書処理
• 支払処理
• 経費精算
• 財務諸表の作成
• 税務申告

マーケティング

• メール配信
• キャンペーン管理
• 顧客分析
• ウェブサイト解析
• ソーシャルメディアマーケティング

カスタマーサービス

• 顧客問い合わせ対応
• チケット管理
• FAQ作成
• 顧客満足度調査
• 製品マニュアルの作成

料金プラン

Power Automateには、無料プランと有料プランがあります。

無料プランでは、基本的な機能を利用することができます。

有料プランでは、より多くの機能を利用することができます。

サポート

Power Automateには、以下のサポートオプションがあります。

• オンラインヘルプ
• コミュニティフォーラム
• 電話サポート

学習リソース

Power Automateについて学習するには、以下のリソースを利用することができます。

• オンラインチュートリアル
• トレーニングコース
• 認定資格

7. まとめ

Power Automateは、あらゆる業種・職種で利用できる、強力なワークフロー自動化ツールです。

このハンドブックで紹介した内容を参考に、Power Automateを有効活用して、業務効率化と生産性向上を実現してください。

外部リンク

Microfoft Windows